TIETOSUOJASELOSTE
15.9.2025
PitStop Finland Oy (jäljempänä ”Pitstop Finland”) toimii rekisterinpitäjänä kuluttaja-asiakkaidensa (jäljempänä ”asiakas”) henkilötiedoille. PitStop Finland henkilötietoja läpinäkyvästi ja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste ottaa kantaa siihen, miten ja mihin tarkoituksiin asiakkaiden henkilötietoja käytetään.
Rekisterinpitäjä
Yritys: PitStop Finland Oy
Y-tunnus: 2956450-4
Osoite: Vihiluodontie 265, 90450 Kempele
Yhteyshenkilö: Markus Kautto, 040 763 2059
Rekisterin pitämisen peruste
Henkilötietoja käsitellään sopimukseen perustuvan asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden perusteella tai rekisteröidyn suostumuksella.
Henkilötietojen käsittelyn ja asiakasrekisterin käyttötarkoitus
Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään palveluihin liittyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen, analysointiin, tilastointiin sekä palveluiden tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen.
Rekisterin sisältämiä asiakastietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän suoramainontaan tai muuhun suoramarkkinointiin tai muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin sekä verkkomarkkinoinnin kohdistamiseen.
Kuvaus rekisteröityjen ryhmistä
Henkilöllä on tai on ollut asiakassuhde tai asiakassuhteen perustamiseksi on tehty hakemus tai tarjous.
Asiakasrekisterin tietosisältö
Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
– rekisteröidyn perustiedot, kuten nimi, henkilötunnus, postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
– sopimukseen perustuvaan asiakkuuteen tai muuhun asiallisen yhteyteen liittyvät tiedot ja tiedot palveluiden käytöstä
– tiedot suoramarkkinointiluvista ja –kielloista
– laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
– tiedot asiakaspalvelutilanteisiin liittyvästä viestinnästä
– muut asiakkuuden hoitoa kuvaavat tiedot
Asiakasrekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään rekisteröitymisen yhteydessä, palvelua käytettäessä tai muutoin. Henkilötietoja voidaan päivittää myös kaupparekisteristä, luottotietorekistereistä sekä muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Henkilötietoja luovutetaan vain rekisteröidyn suostumuksella tai voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Mikäli rekisteröity on antanut suostumuksensa, voidaan henkilötietoja luovuttaa huolellisesti valituille palveluntarjoajille tai yhteistyökumppaneille.
Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Asiakasrekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan hyvää tiedonhallintatapaa ja tietosuojalainsäädännön mukaista huolellisuus- ja suojaamisvelvoitetta.
Käsittelyssä toteutetaan tarpeelliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä.
Henkilötietoihin pääsy on vain niillä henkilöillä, joiden on työtehtävissään tarpeellista käsitellä henkilötietoja.
Digitaalisesti tallennetut ja käsiteltävät tiedot ovat tietokannoissa, jotka ovat palomuurein, salasanoin tai muiden teknisten keinojen avulla suojattuja. Paperimuodossa olevat tiedostot säilytetään lukituissa tiloissa.
Henkilötietojen säilytysaika tai säilytyskriteerit
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Henkilötietojen säilyttämisvelvollisuus voi määräytyä myös lainsäädännön perusteella.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut henkilötietonsa. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Tarkastuspyyntö voidaan esittää myös rekisterinpitäjän luona edellä kerrotussa osoitteessa.
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevien virheellisten tietojen oikaisua.
Rekisteröidyllä on myös tietyissä tilanteissa oikeus poistaa häntä koskevat henkilötiedot rekisteristä sekä pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramainontaan, etämyyntiin tai muuhun suoramarkkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimukseen.
Rekisteröidylle voidaan osoittaa sähköistä suoramarkkinointia edellyttäen, että rekisteröity on antanut siihen suostumuksensa. Rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumus.
Mahdolliset erimielisyyden ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla rekisteröidyn kanssa. Rekisteröidyllä on oikeus saattaa henkilötietojen käsittelyä koskeva asia myös tietosuojaviranomaisen tutkittavaksi.
Toimitusehdot
Myyjä/Yritys
PitStop Finland Oy on keväällä 2011 perustettu Kempeleessä toimiva renkaiden myynti- sekä rengashotelliyritys. Sen omistaja on Markus Kautto.
Yleistiedot
Verkkokaupan tuotteita myy PitStop Finland Oy. Yritys toimii Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Yritys pidättää oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Tilaushetkellä sovelletaan kulloinkin voimassa olevia ehtoja.
Asiakas hyväksyy nämä ehdot tekemällä tilauksen verkkokaupassa ja valitsemalla kassalla ehtojen hyväksymisen. Jotta tilauksen voi tehdä, tulee ehdot hyväksyä.
Nämä ehdot eivät rajoita asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.
Toimitus
Kaikki tuotteet toimitetaan PitStop Finlandin toimitiloihin osoitteeseen Vihiluodontie 265, 90450 Kempele.
Asiakas voi noutaa tai asennuttaa verkkokaupasta ostetut renkaat PitStop Finlandin toimitiloissa 3-5 työpäivän kuluttua ostopäivästä, jos rengastoimittajalta löytyy renkaita varastosta. Jos ostettuja renkaita ei löydy rengastoimittajalta suoraan varastosta, vahvistetaan nouto- tai asennusajankohta erikseen. Näissä tapauksissa nouto- tai asennuspäivä on kuitenkin 30 päivän sisällä tilauspäivästä.
Asiakkaan on oltava valmis todistamaan henkilöllisyys tuotteita noudettaessa. Jos tuotteet noutaa joku muu, tulee hänellä olla alkuperäisen tilaajan allekirjoittama valtakirja mukana.
Tilauksen vahvistus
Asiakas tekee sitovan tilauksen ostoskorissa olevista tuotteista, kun hän lähettää tilauksen PitStop Finlandin verkkokaupassa. Sitova sopimus syntyy, kun asiakas saa tilausvahvistuksen.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Jos tuotteiden tai palvelun toimitusaikataulu muuttuu, PitStop Finland ottaa yhteyttä asiakkaaseen.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun PitStop Finland Oy:lle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa otathan ensisijaisesti yhteyden tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun Paytrail välittää maksusi PitStop Finlandille, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/Pitstop Finland Oy. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Korttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot
Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
Siirto -palvelun yleiset käyttöehdot OP:lla
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)
Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot
Google Pay
Google Payn käyttöehdot
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoaa OP.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
OP Lasku
OP Laskun luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kuluttajalle (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi
OP Tililuotto
OP Tililuoton luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Tililuoton tuoteseloste (.pdf)
Lue lisää: op.fi
Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus perua verkkokaupassa tehty tilaus 14 päivän kuluessa ilman syytä.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteet. Jos asiakas on tilannut palvelun, voi peruuttamisoikeutta palvelun osalta käyttää siihen asti, kunnes palvelu on alkanut varauksesi mukaisesti, mutta ei kuitenkaan sen jälkeen, kun edellä mainittu 14 päivän määräaika on kulunut umpeen.
Peruuttamisaika päättyy myös siihen, kun renkaat on asennettu autoon ja niillä on ajettu vähintään yksi (1) metri.
Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää asiakkaan ilmoitusta joko PitStopin toimitiloissa noudon yhteydessä tai sähköpostitse noudon jälkeen osoitteeseen markus.kautto@pitstop.fi. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä. Jos asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan sen jälkeen, kun nouto on tapahtunut, tulee tuotteiden olla alkuperäisessä kunnossaan, jotta peruuttamisoikeutta voidaan soveltaa.
Mahdolliset sopimusta koskevat riitatilanteet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli ratkaisua ei saada, voi kuluttaja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan kuluttajan on otettava yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Vastuunrajoitus
Mikäli PitStop Finland asentaa renkaat ajoneuvoon, tulee asiakkaan jälkikiristää pultit 100 km ajon jälkeen. PitStop Finland ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat jälkikiristyksen tekemättä jättämisestä.
Henkilötiedot
PitStop Finland Oy käsittelee kaikkia henkilö- ja asiakastietoja luottamuksellisesti. Voit lukea lisää tietosuojaselosteesta, joka sijaitsee toimitusehtojen kanssa samalla sivulla, niiden yläpuolella.